Privacybeleid

 

Dit privacybeleid beschrijft hoe paxwear-store.myshopify.com (de “Site” of “wij”) uw Persoonlijke Gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Verzamelen van Persoonlijke Gegevens

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Gegevens”. Raadpleeg de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Gegevens we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Gegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
  • Doel van verzameling: de Site nauwkeurig voor u laden en analyses uitvoeren van het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u toegang krijgt tot onze Site met behulp van cookies, logbestanden, webbeacons, tags of pixels [VOEG ALLE ANDERE GEBRUIKTE TRACKINGTECHNOLOGIËN TOE OF VERWIJDER ZE].
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify [VOEG ALLE ANDERE LEVERANCIERS TOE MET WIE U DEZE INFORMATIE DEELT].

Bestellinginformatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Gegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers [VOEG ALLE ANDERE GEACCEPTEERDE BETAALMETHODEN TOE]), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Doel van verzameling: producten of diensten aan u leveren om onze overeenkomst na te komen, uw betaalinformatie verwerken, verzending regelen en u facturen en/of bestellingbevestigingen verstrekken, met u communiceren, onze bestellingen controleren op mogelijke risico's of fraude en, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
  • Bron van verzameling: van u verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify [VOEG ALLE ANDERE LEVERANCIERS TOE MET WIE U DEZE INFORMATIE DEELT. BIJVOORBEELD: VERKOOPKANALEN, BETAALPLATFORMEN, APPS VOOR VERZENDING EN BESTELLINGVERWERKING].

Klantenservice-informatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Gegevens: [WIJZIGINGEN IN DE BOVENSTAANDE INFORMATIELIJST OF AANVULLENDE INFORMATIE NAAR BEHOEFTE]
  • Doel van verzameling: klantenservice verlenen.
  • Bron van verzameling: van u verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: [VOEG ALLE LEVERANCIERS TOE DIE WORDEN GEBRUIKT OM KLANTENSERVICE TE VERLENEN]

[VOEG ALLE ANDERE INFORMATIE TOE DIE U VERZAMELT: OFFLINE GEGEVENS, GEKOCHTE MARKETINGGEGEVENS/LIJSTEN]

[VOEG HET VOLGENDE GEDEELTE TOE ALS EEN LEEFTIJDSBEPERKING NODIG IS]

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan [LEEFTIJD INVULLEN]. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Gegevens van kinderen. Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering te verzoeken.

Delen van Persoonlijke Gegevens

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze overeenkomsten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify om onze webshop te beedrijven. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, bevel van inbeslagname of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
  • [INFORMATIE OVER ANDERE DIENSTVERLENERS INVULLEN]

[VOEG HET VOLGENDE GEDEELTE TOE ALS U REMARKETING OF DOELGROEPGERICHTE ADVERTENTIES GEBRUIKT]

Gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u doelgroepgerichte advertenties of marketingcommunicatie te verstrekken waarvan wij denken dat deze uw interesse kunnen wekken. Bijvoorbeeld:

  • [INDIVULEN ALS TOEPASBAAR] Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en.U kunt Google Analytics ook hier uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INDIVULEN ALS U EEN DERDE PARTIJ MARKETINGAPP GEBRUIKT DIE INFORMATIE VERZAMELT OVER DE ACTIVITEIT VAN KOOPERS OP UW SITE] Wij delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. Wij verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
  • [ANDERE GEBRUIKTE ADVERTENTIEDIENSTEN INVULLEN]

Voor meer informatie over hoe doelgroepgerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt doelgroepgerichte advertenties uitschakelen door:

[OPT-OUT LINKS VAN DE GEBRUIKTE DIENSTEN TOEVOEGEN. VEELGEBRUIKTE LINKS OMHIJ:

Daarnaast kunt u een deel van deze diensten uitschakelen door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van Persoonlijke Gegevens

Wij gebruiken uw Persoonlijke Gegevens om onze diensten aan u te verlenen, waaronder: het aanbieden van producten voor verkoop, het verwerken van betalingen, het verzenden en leveren van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

[HET VOLGENDE GEDEELTE TOEVOEGEN ALS UW WINKEL IN EUROPA IS GEVESTIGD OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEBT]

Rechtsgrondslag

In overeenstemming met de Algemene Verordening Bescherming Gegevens (“AVG”), als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw Persoonlijke Gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

[ALLE TOEPASBARE GRONDEN VOOR UW BEDRIJF TOEVOEGEN]

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Bescherming van uw vitale belangen;
  • Uitvoering van een taak die in het algemeen belang wordt verricht;
  • Onze gerechtvaardigde belangen, die niet in strijd zijn met uw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens voor onze administratie, tenzij en voor zover u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissing, raadpleeg dan het gedeelte ‘Uw rechten’ hieronder.

Geautomatiseerde besluitvorming

Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om u te verzetten tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

Wij [DOEN/NIET DOEN] gebruiken klantgegevens voor volledig geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of anderszins aanzienlijke gevolgen.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, zonder dat dit rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

  • Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die verband houden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
  • Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die verband houden met IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

[HET VOLGENDE GEDEELTE ALLEEN TOEVOEGEN ALS U PERSOONLIJKE GEGEVENS VERKOOPT, ZOALS GEDEFINIEERD IN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Verkoop van Persoonlijke Gegevens

Onze Site verkoopt Persoonlijke Gegevens, zoals gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

[INVUL:

  • CATEGORIËN VAN VERKOCHTE INFORMATIE;
  • INSTRUCTIES OVER HOE U DE VERKOOP KUNT UITSCHAKELEN;
  • OF UW BEDRIJF INFORMATIE VAN MINDERJAREN (ONDER 16) VERKOOPT EN OF U HIERTEGEN EXPLICIETE TOESTEMMING VERKRIJGT;
  • ALS U EEN FINANCIËLE INCENTIVE BIEDT OM INFORMATIE NIET TE VERKOPEN, GEEF INFORMATIE OVER WAT DIE INCENTIVE IS.]

Uw rechten

[HET VOLGENDE GEDEELTE TOEVOEGEN ALS UW WINKEL IN EUROPA IS GEVESTIGD OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEBT]

AVG

Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om de Persoonlijke Gegevens die wij over u bewaren in te zien, ze over te dragen naar een nieuwe dienst en te verzoeken om uw Persoonlijke Gegevens te corrigeren, te actualiseren of te wissen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [OF ALTERNATIEVE INSTRUCTIES INVULLEN VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN OM INZIG, WISSERING, CORRECTIE EN DRAGBAARHEID].

Uw Persoonlijke Gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten in overeenstemming zijn met de AVG, raadpleeg dan het AVG-witboek van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[HET VOLGENDE GEDEELTE TOEVOEGEN ALS UW BEDRIJF ONDERWERP IS VAN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Als u inwoner bent van Californië, heeft u het recht om de Persoonlijke Gegevens die wij over u bewaren in te zien (ook wel het ‘Recht om te weten’ genoemd), ze over te dragen naar een nieuwe dienst en te verzoeken om uw Persoonlijke Gegevens te corrigeren, te actualiseren of te wissen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [OF ALTERNATIEVE INSTRUCTIES INVULLEN VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN OM INZIG, WISSERING, CORRECTIE EN DRAGBAARHEID].

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken in uw naam in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en socialemediacookies of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring doordat de website uw acties en voorkeuren kan onthouden (zoals inloggen en regio-selectie). Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene naar de andere pagina navigeert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de site bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en onze diensten te verlenen.

Cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel

Naam Functie
_ab Wordt gebruikt in verband met toegang tot de adminomgeving.
_secure_session_id Wordt gebruikt in verband met navigatie door de webshop.
cart Wordt gebruikt in verband met het winkelmandje.
cart_sig Wordt gebruikt in verband met het afrekenproces.
cart_ts Wordt gebruikt in verband met het afrekenproces.
checkout_token Wordt gebruikt in verband met het afrekenproces.
secret Wordt gebruikt in verband met het afrekenproces.
secure_customer_sig Wordt gebruikt in verband met het inloggen van klanten.
storefront_digest Wordt gebruikt in verband met het inloggen van klanten.
_shopify_u Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.

Rapporten en analyses

Naam Functie
_tracking_consent Trackingvoorkeuren.
_landing_page Landingpagina's bijhouden
_orig_referrer Landingpagina's bijhouden
_s Shopify-analyses.
_shopify_fs Shopify-analyses.
_shopify_s Shopify-analyses.
_shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing & verwijzingen.
_shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing & verwijzingen.
_shopify_y Shopify-analyses.
_y Shopify-analyses.

[VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIËN TOE DIE U GEBRUIKT]

De tijd dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een “permanente” of “sessie” cookie is. Sessiecookies blijven bestaan tot u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan tot ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn permanent en verlopen tussen de 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw browse-ervaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt via de browserinstellingen kiezen of u cookies accepteert. Deze instellingen staan vaak in het menu “Tools” of “Preferences” van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, vindt u in de helpsectie van uw browser of op websites zoals www.allaboutcookies.org.

Let er bovendien op dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of deelname aan bepaalde vormen van gebruik van uw informatie door deze partijen uit te sluiten, volgt u de instructies in het gedeelte “Gedragsgerichte advertenties” hierboven.

Niet volgen

Let op: omdat er geen eenduidige branchebrede afspraak is over hoe te reageren op “Niet volgen”-signalen, wijzigen wij onze gegevensverzameling en -gebruikspraktijken niet wanneer wij zo'n signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd totijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op [email address] of per post met de onderstaande gegevens:

Paxwear Lifestyle, Mukandu, South B , Nairobi, 00100, Kenya

Laatst bijgewerkt: [DATE]

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of met onze toezichthouder hier: [VOEG CONTACTGEGEVENS OF DE WEBSITE VAN DE GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT IN UW JURISDICTIE TOE. BIJVOORBEELD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]